Region Dalarnas webbplats använder cookies för att fungera bra.

Läs mer om användningen av cookies här.

Kvalitetshandläggare till Dalatrafik i Borlänge

Hos oss på Region Dalarna får du ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad. Tillsammans arbetar vi för ett hälsosamt Dalarna!

Arbetsuppgifter

Kvaliteten på kollektivtrafiken i Dalarna är god. Däremot kan vi bli ännu bättre. Vi är i ständig utveckling och står inför många utmaningar som kräver experter inom kollektivtrafiken. Vårt mål är att som förvaltning i Landstinget Dalarna ständigt utveckla och förbättra vår kollektivtrafik för våra medborgare. Därför så letar vi nu efter en erfaren kvalitetshandläggare som vill stärka upp vårt arbete på området.

I det här jobbet kommer du att kunna göra skillnad för Dalarnas befolkning!

Arbetsbeskrivning
Tjänsten är bred och det finns stora möjligheter att utveckla tjänsten utifrån den sökandes förmåga och driv. En del av arbetsuppgifterna är att rapportera och analysera kundservice- och trafikdata från de olika trafikområdena i Dalarna samt att ta fram rapporter och redovisningar. I arbetsuppgifterna ingår även att hantera avvikelser från resenärer och transportörer samt att ansvara för vårt avvikelsesystem Artvise.

För mer info om tjänsten kontakta Kvalitetschef Tony Sjödin tony.sjodin@dalatrafik.se

Kvalifikationer

Du är en självgående, strukturerad och anpassningsbar person med känsla för service. Vi sätter stort värde på dina personliga egenskaper.
Du har relevant högskoleutbildning, gärna inom ekonomi, miljö, ledningssystem samt erfarenhet av SIQ, ISO eller motsvarande.

- Du har goda kunskaper i Officepaketet, i synnerhet Excel.
- Du är intresserad av miljö och hållbarhetsfrågor
- Du har erfarenhet av att tolka och följa upp avtal.
- Du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska.
- Du trivs med arbeten som ställer höga krav på flexibilitet och har förmåga att planera och strukturera ditt arbete.
- Du har B-körkort

Erfarenhet av process, ledningssystem samt ärendehanteringssystem är meriterande

Intervjuer sker löpande så välkommen in med din ansökan.

Övrigt

Region Dalarnas uppgift är att göra Dalarna till en ännu bättre plats att leva på. Vi har ett brett uppdrag så möjligheterna är stora att du hittar ditt drömjobb hos oss! Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, hjälpmedel, kollektivtrafik och folkhögskolor, samt arbetar med folkbildning, forskning, folkhälsa och kultur. Vi arbetar också med utvecklingsfrågor inom infrastruktur, näringsliv, arbetsmarknad och miljö. Läs mer om hur det är att jobba hos oss på regiondalarna.se/jobb Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av andra säljbolag eller rekryteringsföretag.

Dela:

Om tjänsten

Befattning: Sekreterare

Ort: Borlänge

Anställningsform: Tillsvidare

Antal tjänster: 1

Sysselsättningsgrad: 100%

Ref nr: 80:2019:4

Ansök senast:
2019-08-15

Ansök Skapa konto
Upplysning
  • Chef Tony Sjödin

    Epost tony.sjodin@regiondalarna.se

  • SACO SACO

    Epost SACO.dalarna@regiondalarna.se

  • SACO Annelie Sundstedt

    Epost saco.dalarna@regiondalarna.se

    Telefon 0730621170