Journalsystemet Takecare fungerar nu normalt och Region Dalarna har gått ur stabsläget

Pressmeddelande – 12 juni 2024

Region Dalarna hade från förmiddagen den 11 juni störningar i journalsystemet TakeCare. Störningarna påverkade även andra system, bland annat 1177 e-tjänster. Takecare är sedan igår kväll i normal drift och Region Dalarna har gått ur stabsläget under morgonen.

Störningen berodde på ett fel i den interna it-infrastrukturen.

- Vi arbetar nu med att utreda och åtgärda grundorsaken till störningen för att undvika att liknande händelser inträffar i framtiden, säger it-direktör Helena Strandberg. Vi kommer även att tillsammans med leverantören förstärka bevakningen av systemet under den närmaste tiden. Detta för att säkerställa fortsatt normal drift.

Även Region Dalarnas intranät Inblick drabbades av störningar under gårdagen men förväntas vara i normal drift under förmiddagen idag.

Kontaktpersoner