Administration av tandvårdskort
Här finns information för dig som administrerar tandvårdskort eller behörigheter i datastödet Symfoni. Sidan riktar sig främst till dig i kommunen som har någon av rollerna kommunansvarig, beställare av konton eller utfärdare.
Tekniska förutsättningar för Symfoni
För att använda Symfoni behöver du
- ett användarkonto
- giltigt SITHS-kort
- en kortläsare
För att beställa ett användarkonto kontaktar du den person i din kommun som är beställare av konton till Symfoni. Om du är osäker på vem det är, kontakta Tandvårdsstöd Dalarna.
Viktigt att tänka på vid inloggning
- SITHS-kortet måste sitta i kortläsaren innan webbläsaren startas.
- Vid inloggning ska du välja det certifikat som innehåller texten HSA-id.
- Om fel certifikat väljs så måste datorn startas om för att rätt certifikat ska visas igen vid nästa inloggningsförsök.
Logga in till Symfoni här (extern länk)
Support
Kontakta Tandvårdsstöd Dalarna om du har frågor eller behöver support för Symfoni. Om du har problem att logga in, se även hjälpavsnittet på inloggningssidan.
Kontaktuppgifter till Tandvårdsstöd Dalarna
Roller i kommunens samarbete med Region Dalarnas tandvårdsstöd
Som kommunansvarig har du behörighet till Symfoni som administratör. Behörigheten innebär att kunna logga in i systemet och göra ändringar i kontaktuppgifter samt göra ändringar gällande utfärdare och boenden/hemtjänst i kommunen.
Du förväntas
- samråda med enhetschefer och andra berörda i kommunen angående behovet av utfärdare. Antalet bör vara sådant att underlag utfärdas så pass ofta att regelverk och rutiner hålls aktuella.
- meddela kommunens beställare av konton de blivande utfärdarnas namn och e-postadress till arbetet för att dessa ska få behörighet till Symfoni. (Personerna måste ha ett giltigt SITHS-kort.)
- uppdatera kontaktuppgifter i Symfoni på befintliga utfärdare.
- meddela kommunens beställare av konton om personen har slutat som utfärdare och inte längre ska ha åtkomst till Symfoni.
Boendeenheter
- registrera nya boendeenheter i Symfoni.
- uppdatera uppgifter om befintliga boendeenheter i Symfoni.
Regelbunden översyn
- logga in regelbundet och se att alla uppgifter är aktuella för utfärdare och boendeenheter.
Vill du som kommunansvarig även vara webbutfärdare?
Ta kontakt med Tandvårdsstöd Dalarna eller beställaren av konton till Symfoni i din kommun.
Kommunens beställare av konton i Region Dalarnas IT-Portal
Som beställare av konto ska du anmäla eller avbeställa konto för behörighet till Symfoni via IT-portalens beställningssida för kommuner. Personerna måste ha ett giltigt SITHS-kort och e-postadress till arbetet. Användarna kan få behörighet som utfärdare.
Du förväntas
- anmäla en blivande användares namn, HSA-id och e-postadress för behörighet till Symfoni.
- avbeställa kontot när en person inte längre ska ha åtkomst till Symfoni.
Som utfärdare krävs kunskap om N-tandvård, uppsökande verksamhet, munhälsobedömning och de bedömningskriterier som gäller vid utfärdande av underlag för tandvårdskort. Studiematerial och kunskapstest finns i Symfoni.
Behörigheten som utfärdare gäller i tre år. Därefter behöver du genomföra ett nytt kunskapstest för att behålla din behörighet till Symfoni.
Du förväntas
- skapa underlag i Symfoni för tandvårdskort för personer som är berättigade till tandvårdsstöd.
- säkerställa att personer som har rätt till tandvårdsstöd får tillgång till stödet så snart som möjligt, till exempel när en person flyttar in på ett särskilt boende där du ansvarar för utfärdandet av tandvårdskort.
- uppdatera uppgifterna i Symfoni när något förändras, till exempel när en person flyttar till ett annat boende.
- hålla dina kontaktuppgifter uppdaterade i Symfoni.
- logga in regelbundet i symfoni för att ta del av eventuella meddelanden och notiser.
Ändrade förhållanden
Om en person inte längre är berättigad till tandvårdsstöd ska detta meddelas till Tandvårdsstöd Dalarna.
Ett tandvårdskort ska endast makuleras om ett nytt kort skapas.
Du behöver inte meddela Tandvårdsstöd Dalarna när en person har avlidit, eftersom uppgiften uppdateras via folkbokföringen.