Hjälpmedelsshopen
I Hjälpmedelsshopen får du hjälp att hitta rätt hjälpmedel. Vi har butiker i Borlänge, Falun och Mora.
Många behöver använda hjälpmedel av olika slag. Ett hjälpmedel kan påskynda tillfrisknande eller göra vardagen enklare. I Hjälpmedelsshopen finns kompetent personal som hjälper dig att hitta produkter och ger stöd och råd om hur du använder dem.
I Hjälpmedelsshopen finns en mängd praktiska och smarta produkter som underlättar i vardagen. Sortimentet är uppdelat inom:
- förflyttning och dynor
- hushåll
- hörsel
- kommunikation och kognition
- personlig vård
- syn
- träning och behandling
Borlänge
Skomakargatan 22
Vardagar kl. 08.00-16.30.
Dag före helgdag stänger shopen kl. 16.00, helgdagar stängt.
Falun
Mora
Mora lasarett
Sortimentslista 2021 (pdf, 22 sidor)
Sortimentslista 2022 (pdf, 18 sidor)
Dessa köpevillkor gäller produkter som köps i Region Dalarnas Hjälpmedelsbutiker.
Betalning
För privatpersoner gäller betalning med betalkort eller Swish. I undantagsfall kan försäljningsstället skicka produkten till kunden mot postförskott. Postförskottsavgift och frakt tillkommer. Kunden betalar moms.
Garanti
Konsumentköplagens bestämmelser gäller beträffande fel i vara.
Öppet köp
14 dagars öppet köp om inte annat anges. Kvitto erfordras. Öppet köp gäller inte bruten förpackning.
Reklamation
Kunden har enligt Konsumentköplagen rätt att reklamera en produkt. Förutsättningen är att det kan styrkas att felet fanns vid inköpstillfället, och inte beror på slitage. Kunden kontaktar försäljningsstället. Kvitto erfordras för reparation eller annan åtgärd.
År 2001 togs politiskt beslut i Landstinget Dalarna att vissa hjälpmedel, där inte hälso-och sjukvårdens kunskap krävs, ska bekostas av den enskilde. 2007 startade därför landstinget butiker i egen regi. Hjälpmedelsshopen drivs av Dalarnas Hjälpmedelscenter, Region Dalarna och butiker finns i Borlänge, Falun och Mora.
Syftet är att öka tillgängligheten till hjälpmedel och produkter som är svåra att hitta på öppna marknaden. När en produkt så småningom går att köpa i "vanlig" affär, ska den inte säljas i regionens butiker. Försäljning sker också till viss del inom regionens övriga verksamheter.